Versand

Versandinformationen

Liefergebiete

Während wir versuchen, alle People on the Move zu bedienen, können wir derzeit nur Bestellungen für die Lieferung innerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz annehmen. Auch liefern wir derzeit nicht in Regionen innerhalb der EU mit Sondervereinbarungen wie Helgoland, Büsingen, Färöer, Grüne Inseln, Übersee Frankreich, Ceuta, Melilla, Balearen, Kanarische Inseln, Kanalinseln und einige andere.

Bei Bestellungen aus bestimmten Regionen, einschließlich der oben genannten, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Versand an Ihre Adresse möglich ist, wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundenservice.

Lieferservice

Alle unsere Bestellungen innerhalb der EU, UK und der Schweiz werden mit DPD aus unserem Lager in Deutschland versendet. Aufgrund der Größe und des Gewichts der Artikel bieten wir derzeit keine Express-Lieferoptionen an.

Lieferzeit

Wir arbeiten unermüdlich daran, Ihren neuen Eminent-Artikel so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Bei allen Bestellungen, die zwischen Montag und Freitag vor 10 Uhr eingehen, wird die Bestellung noch am selben Werktag versandt.

Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert. In vielen Fällen wird die Bestellung am nächsten Werktag geliefert, dies können wir jedoch nicht garantieren.

Bestellungen innerhalb der EU (ohne Deutschland) werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert.

Bestellungen nach Großbritannien oder in die Schweiz werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.

Versandkosten

Alle Bestellungen über € 100 oder £ 100 werden versandkostenfrei versendet (ausgenommen Bestellungen in die Schweiz). Für Bestellungen unterhalb dieser Schwelle gilt eine Versandkostenpauschale von 6 €.

Für Bestellungen in die Schweiz gilt eine Versandkostenpauschale von 25 €.

Zölle und Steuern

Für Lieferungen in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz fallen Einfuhrsteuern und -zölle an. Der Preis in unserem Online-Shop beinhaltet alle anfallenden Steuern und Abgaben und bei Lieferung sind keine Zölle oder Steuern fällig.

Kehrt zurück

Die Rückgabefrist für alle unsere Artikel beträgt 14 Tage. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserem   Rückgaberecht .

Bitte beachte, dass wir nur Rücksendungen für Artikel akzeptieren können

  • die unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind,
  • wenn die Schlosskombinationen nicht geändert wurden,
  • die über ein komplettes Zubehörset verfügen (sofern mitgeliefert),
  • wo die Etiketten nicht abgeschnitten wurden.

Bei Artikeln, die zurückgegeben werden und nicht alle oben genannten Anforderungen erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung des Artikels abzulehnen.

Melden Sie sich gerne bei unserem   Kundendienst   Team, falls Sie Fragen zu einer Rücksendung haben oder Hilfe benötigen.

Börsen

Für Umtausch gilt die gleiche Frist wie für Rücksendungen. Obwohl wir das Produkt nicht direkt gegen das von Ihnen gekaufte Produkt gegen ein anderes umtauschen können, können wir Ihnen nach der Rückgabe des ursprünglich bestellten Artikels eine Geschenkkarte oder einen Rabatt ausstellen, mit der Sie den Artikel kaufen können, den Sie stattdessen bestellen möchten.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice , der Ihnen in diesem Fall gerne weiterhilft.