Om veiligheidsredenen kunnen onze sloten niet worden geopend of gereset als de huidige combinatie onbekend is. Aangezien er geen mogelijkheid is om het slot te openen zonder de huidige combinatie, kunnen onze medewerkers van de klantenservice u ook geen snellere oplossing bieden om uw koffer te openen.
De meest betrouwbare methode om de combinatie van het slot te achterhalen, is door alle combinaties van 0-0-0 tot 9-9-9 uit te proberen. Het wordt aanbevolen om dit proces gestructureerd uit te voeren en altijd één cijfer te verhogen, bijv. 0-0-0, 0-0-1, 0-0-2. Meestal duurt het 30-40 minuten om de juiste combinatie te vinden. Als het slot niet kan worden geopend nadat alle mogelijke combinaties zijn uitgeprobeerd, moet het slot worden geopend door het vergrendelingsmechanisme te verbreken. Lees de onderstaande informatie voordat u doorgaat met deze stap.
Wij raden aan om na het openen van het slot een nieuwe slotcombinatie in te stellen (volgens bovenstaande instructies) en de code op een veilige plaats te noteren.
Andere methoden om de combinatie te vinden, zijn online te vinden, maar zijn grotendeels afhankelijk van de individuele vaardigheid of de manier waarop een specifiek slot is geconstrueerd. Omdat deze methoden niet altijd succesvol zijn, raden we het gebruik van deze methoden niet aan.
Een andere optie is het verbreken van het vergrendelingsmechanisme. Hoewel u met deze methode de koffer sneller kunt openen, zal het slot permanent worden beschadigd en moet het worden vervangen. We raden u ten zeerste aan om vooraf contact op te nemen met onze klantenservice om ervoor te zorgen dat de benodigde reserveonderdelen beschikbaar zijn.
Houd er rekening mee dat als u de combinatie bent vergeten, de kosten van een vervangend slot en de verzendkosten niet onder onze garantie vallen.