Eminent Europa GmbH
Kölner Str. 5,
51429 Bergisch Gladbach

Rejestr handlowy: 78853
Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy w Düsseldorfie

Reprezentowany przez przedstawiciela handlowego:
Pan Roger Cheng

Aby skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego znajdującego się na dole naszej strony strona obsługi klienta. Należy pamiętać, że podczas korzystania z laptopa lub komputera stacjonarnego formularz kontaktowy może pojawić się w prawym dolnym rogu ekranu po kliknięciu przycisku "Skontaktuj się z nami".

W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych, dostępności części zamiennych lub napraw prosimy o wypełnienie naszego formularza formularz kontaktowy dla napraw.

Aby skontaktować się z nami w sprawie niedawno złożonego zamówienia, zapytań o wysyłkę, zniżki studenckiej lub zwrotów, prosimy uprzejmieskorzystać z formularza kontaktowego na dole naszej stronystrona obsługi klienta.

Chociaż staramy się odpowiedzieć na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe, możesz znaleźć odpowiedzi na wiele najczęściej zadawanych pytań na poniższych stronach:

• Najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej gwarancji 
• Najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych zamkówinstrukcje dotyczące zamków i sposobu postępowania w przypadku, gdy nie można otworzyć walizki
• Często zadawane pytania dotyczące dostępności części zamiennych
• W odniesieniu do innych pytań

Alternatywnie można również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail pod adresem support@eminent.com. Należy jednak pamiętać, że zapytania składane drogą elektroniczną często wydłużają czas realizacji, ponieważ zgłoszenie nie może zostać przyporządkowane do właściwego działu i konieczne może być wysłanie kolejnych e-maili.

Numer identyfikacyjny podatku od sprzedaży zgodnie z §27 a ustawy o podatku od sprzedaży:
DE815652155

Komisja Europejska udostępnia platformę do rozwiązywania sporów online (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nasz adres e-mail można znaleźć powyżej w nadruku.

Nie chcemy ani nie jesteśmy zobowiązani do udziału w procedurach rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową dla konsumentów.

Jako usługodawca jesteśmy odpowiedzialni zgodnie z § 7 Abs.1 TMG za własne treści na tych stronach zgodnie z ogólnymi przepisami prawa. Zgodnie z §§ 8 do 10 TMG, jako usługodawca nie jesteśmy jednak zobowiązani do monitorowania przekazywanych lub zapisywanych informacji zewnętrznych lub do badania okoliczności wskazujących na nielegalną działalność.

Zobowiązania do usunięcia lub zablokowania wykorzystania informacji zgodnie z prawem ogólnym pozostają nienaruszone. Odpowiedzialność w tym zakresie jest jednak możliwa dopiero od momentu uzyskania wiedzy o konkretnym naruszeniu. Po otrzymaniu informacji o odpowiednich naruszeniach, niezwłocznie usuniemy te treści.

Nasza oferta zawiera linki do zewnętrznych stron internetowych osób trzecich, na których treści nie mamy wpływu. Dlatego nie możemy przejąć żadnej odpowiedzialności za te zewnętrzne treści. Za treść stron, do których odsyłają linki, odpowiada zawsze dany oferent lub operator tych stron. Strony, do których odsyłają linki, zostały sprawdzone pod kątem ewentualnego naruszenia prawa w momencie ich podlinkowania. Nielegalne treści nie były rozpoznawalne w momencie umieszczania linków.

Stała kontrola treści stron, do których prowadzą linki, nie jest jednak uzasadniona bez konkretnych dowodów na naruszenie prawa. Po otrzymaniu informacji o naruszeniu prawa niezwłocznie usuniemy takie linki.

Treści i dzieła na tych stronach, stworzone przez operatorów stron, podlegają niemieckiemu prawu autorskiemu. Powielanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie i wszelkiego rodzaju wykorzystywanie poza granicami praw autorskich wymaga pisemnej zgody danego autora lub twórcy. Pobieranie i kopiowanie tej strony jest przeznaczone wyłącznie do prywatnego, niekomercyjnego użytku.

O ile treści na tej stronie nie zostały stworzone przez operatora, uwzględnia się prawa autorskie osób trzecich. W szczególności treści osób trzecich są oznaczone jako takie. Jeśli mimo to są Państwo świadomi naruszenia praw autorskich, prosimy o notatkę. Po otrzymaniu informacji o naruszeniu prawa natychmiast usuniemy takie treści.