Eminent Europa GmbH
Kölner Str. 5,
51429 Bergisch Gladbach

Registro commerciale: 78853
Tribunale di registrazione: Tribunale distrettuale di Düsseldorf

Rappresentato da dirigente d'azienda:
Sig. Roger Cheng

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Per richieste di garanzia, disponibilità di parti di ricambio o riparazioni, si prega di compilare il modulo di contatto modulo di contatto per le riparazioni.

Per contattarci in merito a un ordine appena effettuato, a richieste di spedizione, allo sconto per studenti o a restituzioni, vi preghiamo di compilare il modulo di contattoutilizzare il modulo di contatto in fondo al nostro sitopagina del servizio clienti.

Sebbene facciamo del nostro meglio per rispondere ai vostri messaggi il più rapidamente possibile, potete trovare le risposte a molte delle domande più frequenti nelle pagine seguenti:

• Domande frequenti sulla garanzia 
• Domande frequenti sulle nostre serratureIstruzioni per la chiusura e come procedere se non si riesce ad aprire la valigia
• Domande frequenti sulla disponibilità dei pezzi di ricambio
• Per quanto riguarda altre domande

In alternativa, è possibile contattare il nostro servizio clienti anche via e-mail all'indirizzo support@eminent.com. Si prega di notare, tuttavia, che le richieste via e-mail spesso comportano tempi di elaborazione più lunghi, in quanto il ticket non può essere assegnato al reparto corretto e potrebbero essere necessarie e-mail di follow-up.

Numero di identificazione dell'imposta sul valore aggiunto ai sensi del §27 a della legge sull'imposta sul valore aggiunto:
DE815652155

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Il nostro indirizzo e-mail si trova sopra l'impronta.

Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

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